
termos de serviço
2021/2022
*Leia atentamente!! Se fechar negócio estará aderindo a estes Termos de Serviço!!
Estes termos estão subdivididos em 2 seções principais da seguinte forma:
Seção 1.
1.1 – Lista de Slots
1.2 – Formas de Pagamento
1.3 – Termos para Reembolso
Seção 2.
2.1 – Metodologia de Trabalho
2.2 – Termos de Trabalho
2.3 – Sanções Aplicáveis
Seção 1.1: Lista de Slots
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Quando requisitar um slot eu o reservarei por um período de até 1 dia útil
após o envio das informações para pagamento, depois que este prazo acabar, o slot
ficará aberto mais uma vez para outros clientes caso o pagamento não seja
confirmado.
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Observe seu lugar na fila de espera das comissões e não fique tentando burlar
a ordem!
-
Caso precise efetuar o pagamento após o prazo, estou aberto a negociar um
prazo que se encaixe com o seu cronograma, desde que avise assim que requisitar o
slot.
-
Caso deseje, posso reservar o slot para você no caso de que não possa pagar
no mesmo dia do pedido, porém, você só entrará na fila de espera após pagar, e a
ordem será determinada pela ordem de pagamento, ou seja, quem pagar primeiro,
terá seu pedido feito primeiro!
-
Só começarei a trabalhar no seu pedido quando o pagamento for confirmado
-
Meu prazo máximo para a entrega do pedido é de até 3 meses após a data da
confirmação do pagamento do pedido, caso haja algum atraso eu avisarei com
antecedência!!
Seção 1.2: Formas de Pagamento
-
Abaixo estão descritas as formas de pagamento aceitas:
Paypal, PicPay, Mercado Pago e Pix:
- Descreverei aqui o método de pagamento conforme o serviço escolhido:
Paypal:
- Depois de requisitar o slot, gerarei uma fatura no Paypal e a enviarei
para você. (Não me envie nada sem ser por meio do pagamento da fatura e, caso algo
esteja faltando ou esteja errado na fatura, me avise para que eu corrija. Observe
também que, caso a conta do paypal que você utiliza para pagar não seja sua, peça
autorização do proprietário da conta antes de efetuar o pagamento!! Se você não
pedir autorização e pedirem reembolso, não vou mais vender para você!)
PicPay e Mercado Pago:
- Lhe enviarei meu contato/email para que possa fazer a operação de
transferência.
Pix:
- Lhe enviarei a minha chave Pix para que efetue a transferência.
Seção 1.3: Termos para Reembolso
-
O reembolso poderá ser feito caso os termos (Descritos na Seção 2.2) sejam
violados ou caso tenha se passado mais de 2 semanas após o prazo máximo de
entrega. (Caso não tenha dado alguma justificativa válida e/ou caso não queira
esperar)
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O reembolso poderá ser total caso:
- O desenho não tenha sido iniciado;
- Não possua nenhum sketch ou alguma etapa preliminar aprovada.
-
O reembolso parcial será feito caso:
- O desenho tenha um sketch aprovado. (Descontarei o valor equivalente a uma
comissão de sketch do valor total pago). (Basta conferir na tabela de preços para se
informar)
- O desenho não tenha sido concluído, porém tenha lineart completa ou
parcialmente completa. (O reembolso será de metade do valor pago).
- O desenho esteja em processo de pintura e não tenha o sombreado
parcialmente ou completamente feito. (Um flat color) (O reembolso será de 1⁄4 do valor
pago).
- O Reembolso pelo vencimento do prazo de entrega será processado conforme
os termos acima!!
- Junto ao reembolso você receberá o desenho no estado em que ele se encontra, estando apenas entre um sketch completo e um flat color completo.
- Não é possível pedir reembolso caso o desenho já esteja completo ou em
processo de finalização, além de que deve se apresentar um motivo justo para pedir o
reembolso.
Obs.: Apenas para o paypal!! Caso você peça reembolso após comprar e
receber a comissão, eu não vou mais vender para você! Isso causa muitos problemas
para mim além de gastar meu tempo e me trazer prejuízos!!
Seção 2.1: Metodologia de Trabalho
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Após a confirmação do pagamento seu pedido será adicionado a lista de
espera, e, quando chegar a vez do seu pedido, farei um sketch ou alguma etapa
preliminar para que possa aprovar.
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Cada etapa do desenho/pedido será mostrada ao cliente para que tenha
aprovação antes de prosseguir para a etapa seguinte.
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Enviarei atualizações do pedido do cliente sempre que trabalhar nele, para
que ele possa acompanhar o estado do seu pedido, sendo direito do cliente pedir
W.I.P’s para checar como está o progresso, desde que não abuse deste direito.
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Terminado o desenho o enviarei como arquivo .png ou outro formato sem
compressão e da mais alta qualidade, contendo também minha assinatura artística ou
marca d’agua.
Seção 2.2: Termos de Trabalho
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Não roube ou copie o meu trabalho!! Se você fizer isso eu irei abrir uma
denúncia contra você!
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Antes de fazer o pedido, certifique-se de que possui pelo menos um desenho
colorido do seu personagem (Pode ser no papel), se não o tiver, não aceitarei o
pedido!! Não faço desenhos custom e designs de personagens!!
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Você está livre para usar o desenho que adquiriu desde que não faça
nenhuma modificação que descaracterize a obra e que credite meu trabalho
adequadamente caso faça algum uso público da obra. Não faça uso comercial dos
meus desenhos sem antes pedir autorização!! (Na dúvida, me pergunte antes!)
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While I am working on the commissions, refrain from constantly asking about the orders that are ahead of yours, have patience and wait for your turn!! I will tell you once I get to your order and you can always check my wait list!! (It is publicly available for you to see).
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Do not ask to skip the line, unless it is for an important reason, which you should tell me before you make the order!! Do not insist!!
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Enquanto estiver trabalhando nas comissões, evite ficar cobrando
excessivamente e ficar perguntando sobre os trabalhos que estão na frente do seu,
aguarde e eu lhe avisarei quando for a vez do seu pedido. A lista de espera é pública e
é atualizada com frequência.
-
Não fique pedindo para burlar a ordem dos pedidos, a menos que seja por
algum motivo importante, avisando isto antes de fechar negócio. Não insista!!
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Quanto ao quesito de mudanças feitas a algum pedido, procure fazê-las nas
etapas certas, para que não tenha de ficar voltando e refazendo tudo, então, esteja atento aos W.I.P’s e me informe de qualquer erro ou mudança no tempo certo. -
Me reservo do direito de recusar fazer qualquer mudança drástica em uma
etapa que já foi vista e aprovada pelo cliente!! -
Não abuse do direito de criticar! Críticas vazias e infundadas serão ignoradas!
Caso insista irei cancelar seu pedido!
-
Não faço desenhos NSFW de nenhum jeito, especialmente os que contenham:
- Nudez Explícita;
- Representação de algum tipo de fetiche, esteja este explícito ou não;
- Sangue e violência excessivos;
- STemas demasiadamente sugestivos.
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Caso viole algum desses termos, lhe serão aplicadas as sanções listadas na
Seção 2.3.
Seção 2.3: Sanções aplicáveis
-
Caso viole algum dos termos de serviço acima, estará elegível para as
seguintes sanções:
- Advertência: Será advertido quanto a violação dos direitos ou termos de
serviços violados.
- Cancelamento do pedido: Seu pedido será cancelado e você será reembolsado
conforme os termos da Seção 1.3.
- Banimento: caso seja uma violação grave, cancelarei seu pedido e quaisquer
outros pedidos que tenha pendentes comigo, reembolsando-o conforme os termos da
Seção 1.3 e não venderei mais para você.
